Les musées à l'ère numérique : Relever les défis et apprendre du musée Teylers (NL)
Une grande partie de nos solutions trouvent leur place dans les musées, qu'il s'agisse d'institutions de renommée mondiale ou d'établissements locaux. Cette intersection entre les technologies visuelles modernes et les industries traditionnelles, en particulier les musées, est à la fois un centre d'intérêt professionnel et une passion personnelle. Alors que des institutions emblématiques comme le Louvre ou le Musée Van Gogh Si les musées attirent sans effort des millions de personnes avec leurs collections inestimables, la majorité d'entre eux se débattent avec la tâche d'innover avec leurs ressources limitées.
À l'ère numérique, l'internet et les smartphones permettent aux gens d'accéder facilement à une multitude d'informations depuis leur domicile. Cela pose des questions pressantes : Comment les musées peuvent-ils attirer les visiteurs ? Quel est l'impact de l'omniprésence de la technologie sur les musées ?
Une exposition réussie ou non ?
Avant de discuter des solutions aux défis des musées contemporains, il est probablement plus logique de comprendre comment les musées évaluent la performance de chaque exposition. Nos recherches nous ont permis de constater que les musées utilisent différentes méthodes d'évaluation :
- Retour d'information et enquêtes auprès des visiteurs : Comprend des questionnaires et des stations d'évaluation sur place.
- Fréquentation et données démographiques : Il s'agit de suivre le nombre de visiteurs et d'analyser les données démographiques.
- Médias sociaux et analyse en ligne : Comprend l'engagement dans les médias sociaux et l'analyse du trafic sur le site web.
- Couverture médiatique et critiques : Comprend la surveillance des médias et le suivi des avis en ligne.
- Impact sur l'éducation : L'évaluation se fait par le biais de visites d'écoles ou de groupes et de programmes éducatifs.
- Performance financière : Il s'agit de générer des revenus et d'analyser le retour sur investissement (ROI).
- Impact à long terme : Évalué en tenant compte de l'influence de l'exposition sur la réputation et l'impact culturel du musée.
Ces évaluations combinent des données quantitatives (fréquentation, recettes) et qualitatives (retour d'information, critiques) afin d'améliorer les expositions futures. Même si l'influence de la culture peut être "intangible", il existe des moyens logiques de justifier le retour sur investissement (ROI). Les justifications peuvent être basées sur des facteurs tels que le rendement financier, le nombre de visiteurs ou l'exposition médiatique. Même si ces indicateurs ne rendent pas totalement compte du contexte culturel de chaque exposition, ils offrent des repères relativement objectifs pour l'affectation des ressources, notamment en ce qui concerne les aspects suivants budgétisation.
Nos observations et conclusions
Bien que je n'aie pas de qualifications formelles en muséologie ni de recherches scientifiques approfondies pour étayer mes idées, ma formation en commerce et en marketing m'a permis de faire plusieurs constatations personnelles que je souhaite partager :
Adopter le pouvoir de la technologie : Les technologies ne sont pas seulement bénéfiques pour les individus, elles offrent également une valeur immense aux musées. Cela se manifeste principalement dans deux domaines : l'intégration numérique et l'établissement d'une présence en ligne.
a. Intégration numérique : Il s'agit d'intégrer la technologie dans l'espace physique du musée en incorporant des expositions interactives qui fournissent des informations supplémentaires, des simulations et des fonctions interactives en plus des expositions physiques.
b. Présence en ligne : Pour atteindre un public mondial, il est essentiel d'établir une solide présence en ligne. Les visites virtuelles, le contenu éducatif et les archives numériques peuvent attirer des visiteurs potentiels qui n'ont pas la possibilité de visiter le musée en personne. Les plateformes de médias sociaux peuvent également être utilisées à des fins de promotion, d'engagement du public et de partage de contenu en coulisses.
Différencier le "sentiment" du "savoir" : Même si les gens ne visitent pas les musées uniquement pour s'informer, une exposition réussie crée un cadre unique qui résonne sur le plan émotionnel. Par exemple, comprendre la vie tumultueuse de Van Gogh est une chose, mais pour ressentir véritablement son trouble intérieur, il faut se placer devant l'une de ses peintures et en saisir l'intensité brute.
Dépasser les attentes des visiteurs : La technologie offrant des expériences de plus en plus immersives, les visiteurs s'attendent désormais à une plus grande interactivité et à un plus grand engagement. En intégrant un patrimoine culturel précieux aux technologies immersives modernes, les musées peuvent offrir des expériences captivantes à chaque visiteur. Cela pourrait potentiellement changer la façon dont ils se sentent et pensent le monde.
Solutions GeoBox
Avantages
Exposition "La grande illusion - 200 ans de réalités virtuelles" :
Une expérience personnelle récente illustre bien cette évolution. Vendredi dernier, nous avons eu la chance de visiter "La Grande Illusion - 200 ans de réalités virtuelles" à Musée Teylers à Haarlem, aux Pays-Bas. Grâce à l'aide de Mike Dijker et son MAV l'exposition a intégré de manière transparente de nombreux systèmes GeoBox Solutions de mélange de bords M800Cette exposition offre un aperçu captivant de l'époque du 19e siècle où la technologie a commencé à remodeler fondamentalement la civilisation humaine. L'exposition, conçue de main de maître par le concepteur de contenu innovant Caspar Conijn et société de design ShoShoIl a brillamment incarné le concept de "changement des attentes des visiteurs".
L'exposition commence le 17 février et se termine le 1er septembre 2024. C'est une exposition à ne pas manquer, surtout si vous n'avez pas eu l'occasion de visiter la belle ville balnéaire de Haarlem.
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